01 – ESTUDIO – VIÑA DEL MAR · BUENOS AIRES · LimaCada decisión dibuja una forma de entender a las personas, sus necesidades y los mundos que habitan.
Comprender esa realidad permite desarrollar productos, servicios y experiencias digitales que crean valor para las personas y generan mejores resultados para el negocio.
En AyerViernes ayudamos a organizaciones a transformar esa comprensión en decisiones mediante investigación, diseño estratégico y desarrollo de capacidades, aportando evidencia para crear productos y servicios digitales más relevantes.
02 – serviciosLas mejores decisiones integran negocio, personas y tecnología.
Cada producto o servicio digital refleja decisiones sobre objetivos de negocio, necesidades de las personas y posibilidades tecnológicas. Comprender cómo esas dimensiones se relacionan permite desarrollar soluciones más útiles, reducir el riesgo de las inversiones y fortalecer la capacidad de innovación de las organizaciones.
Nuestra experiencia se concentra en tres ámbitos complementarios.
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01
Investigación UX
Comprender para decidir con fundamento. La investigación aporta evidencia sobre las personas, sus necesidades, expectativas y comportamientos. Esa comprensión orienta decisiones de negocio, producto y diseño con mayor claridad.
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02
Formación UX
Desarrollar capacidades que permanecen. Compartimos conocimientos, métodos y experiencia para que los equipos incorporen nuevas formas de comprender, decidir y diseñar, fortaleciendo su capacidad para enfrentar futuros desafíos.
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03
Diseño transaccional
Transformar decisiones en experiencias. Diseñamos productos, servicios y procesos digitales que conectan los objetivos del negocio con las necesidades de las personas, facilitando interacciones claras, eficientes y valiosas.
03 – metodologíaNuestra metodología integra investigación, ideación, implementación, medición y articulación organizacional para conducir proyectos de diseño con un propósito compartido y resultados medibles.
Articular
Definir antes de diseñar.
Investigar
Escuchar antes de asumir.
Idear
Cantidad antes de calidad.
Implementar
Hacer tangible lo abstracto.
Medir
El diseño no termina al lanzar.
Durante más de dos décadas hemos desarrollado y perfeccionado una metodología propia que integra investigación, ideación, implementación, medición y articulación organizacional.
Más que una secuencia de actividades, constituye una forma de conducir proyectos, integrar equipos multidisciplinarios y mantener el propósito desde el descubrimiento inicial hasta la evaluación de resultados.
Es el marco de trabajo que da coherencia a nuestros proyectos, a nuestros programas de formación y a los libros que hemos publicado sobre diseño y experiencia de usuario.
04 – QUIÉNES HAN CONFIADOCada organización plantea un desafío distinto. Comprenderlo ha sido siempre nuestro punto de partida.
Empresas privadas, instituciones públicas, startups y organizaciones internacionales han confiado en nuestra forma de trabajar para desarrollar productos, servicios y capacidades. Esa diversidad de desafíos ha fortalecido nuestra experiencia y enriquecido la metodología que aplicamos en cada proyecto.
05 - Próximo pasoToda decisión importante merece una buena conversación.
Cada proyecto comienza entendiendo el desafío, el contexto y las personas para construir una base compartida desde donde avanzar.