INTELIGENCIA ARTIFICIALNuestro criterio para trabajar con Inteligencia Artificial
La inteligencia artificial amplía nuestra capacidad de investigar, analizar y diseñar. El criterio profesional sigue siendo humano.
En AyerViernes utilizamos distintos sistemas de inteligencia artificial en investigación, análisis, diseño y otras áreas de nuestro trabajo.
Su incorporación nos permite trabajar con grandes volúmenes de información, identificar patrones, explorar relaciones y acelerar determinadas tareas. Al mismo tiempo, exige establecer criterios claros sobre privacidad, evidencia, interpretación, responsabilidad profesional y comprensión cultural.
Estos principios orientan nuestra práctica diaria y definen los límites dentro de los cuales utilizamos IA en nuestros proyectos.
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Protegemos la información de las personas y de las organizaciones con las que trabajamos.
Somos transparentes respecto de qué tipo de información puede ser procesada mediante sistemas de inteligencia artificial y aplicamos los requisitos, acuerdos y normativas de privacidad correspondientes a cada proyecto y mercado.
El uso de IA debe ser compatible con las condiciones bajo las cuales fue obtenida la información y con los compromisos establecidos con clientes y participantes.
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Diferenciamos claramente tres niveles: la información obtenida directamente de los participantes, nuestra interpretación profesional y las hipótesis o relaciones sugeridas mediante inteligencia artificial.
Cada hallazgo relevante debe poder contrastarse con el material original de investigación.
Para nosotros, la evidencia debe permanecer clara, trazable y verificable por personas. El uso de IA puede ampliar nuestra capacidad de análisis, pero la validez de un hallazgo depende de su relación con la evidencia que lo sustenta.
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Utilizamos inteligencia artificial para identificar patrones, realizar comparaciones, organizar información y trabajar con grandes volúmenes de datos cualitativos o cuantitativos.
Nuestro criterio fundamental es sencillo: debemos ser capaces de explicar y defender cualquier conclusión utilizando la evidencia original del estudio.
Cuando una interpretación no puede sustentarse adecuadamente, o existe una duda razonable sobre su origen o validez, no la incorporamos como hallazgo.
La responsabilidad sobre el análisis y sus consecuencias permanece en el equipo profesional a cargo del proyecto.
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Trabajar con inteligencia artificial requiere iteración.
Preparamos instrucciones estructuradas y contextualizadas, definimos los límites del problema y establecemos qué acciones, inferencias o decisiones no pueden ser delegadas a un sistema de IA.
Sus respuestas forman parte de un proceso posterior de revisión, cuestionamiento, comparación y reformulación.
Interrogar una respuesta de IA, buscar inconsistencias, solicitar argumentos alternativos y contrastar resultados con otras fuentes forma parte del trabajo.
El resultado debe ser comprensible para nosotros, consistente con la evidencia y coherente con los límites establecidos para cada proyecto.
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Traducir un idioma no equivale necesariamente a comprender una cultura.
Latinoamérica reúne una extraordinaria diversidad de comunidades, contextos, dialectos, expresiones cotidianas y significados locales. Esos matices forman parte del contexto antropológico desde el cual las personas interpretan productos, servicios, relaciones y experiencias.
La inteligencia artificial puede colaborar en procesos de traducción, clasificación o análisis, pero el significado cultural requiere interpretación humana y situada en cada región o grupo por investigar.
Por esta razón, nuestros investigadores mantienen el criterio lingüístico y cultural durante todo el proceso de investigación y supervisan cualquier uso de IA que pueda influir en la interpretación de la evidencia.
Este principio adquiere especial importancia en estudios internacionales, donde una misma palabra, conducta o respuesta puede tener significados diferentes según el país, el contexto social o la comunidad estudiada.
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La curiosidad, la creatividad, el pensamiento crítico y el criterio ético siguen siendo responsabilidades humanas.
Utilizamos inteligencia artificial como una capacidad adicional dentro de nuestro trabajo, preservando aquello que da valor a la investigación y al diseño: comprender la evidencia, reconocer el contexto, formular buenas preguntas y tomar decisiones profesionales responsables.
La IA puede colaborar con nuestro trabajo. El criterio final permanece siempre en manos humanas.
Qué significa esto para nuestros clientes
Incorporar inteligencia artificial a un proyecto no debería transformar el trabajo en una caja negra. Nuestros clientes deben poder comprender qué información se procesa, cómo utilizamos estas herramientas, cómo verificamos los resultados y quién asume la responsabilidad profesional por las conclusiones.
Por eso integramos IA de forma explícita dentro de nuestras metodologías y mantenemos la trazabilidad entre las evidencias originales, el análisis y las decisiones que presentamos.
Tecnología con criterio
Creemos que la inteligencia artificial puede ampliar significativamente las capacidades de investigación, diseño y aprendizaje cuando existe claridad sobre cómo utilizarla y sobre los límites que deben permanecer bajo responsabilidad humana.
Estos principios forman parte de nuestra práctica profesional y evolucionarán junto con nuestras metodologías, las tecnologías disponibles y las exigencias de los mercados en los que trabajamos.
Publicado por AyerViernes: octubre de 2026.
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