UX con iA: herramientas que usamos para diseño UX con inteligencia artificial (iA). #UXLive

Al implementar una estrategia apoyada en las siguientes herramientas y acciones, se pueden construir relaciones sólidas con vuestros clientes, aumentar la satisfacción del usuario y diferenciar su servicio o aplicación en línea de sus competidores.

El período ha sido violento para la industria, con una pandemia que para pocos fue la gran oportunidad de dar el salto y muchos otros quedaran entrampados en su decisión previa al lock-down de enfocarse en el producto y no en los usuarios con la conocida pérdida de valor de las compañías de retail.

La inteligencia artificial puede mejorar tanto la experiencia del usuario como la eficiencia de los servicios en varios aspectos. Los chatbots, las recomendaciones personalizadas, los asistentes de voz, la personalización de contenido y la automatización de tareas son solo algunos ejemplos de cómo se puede aplicar la inteligencia artificial en diseño UX.

La calidad en UX es un aspecto crucial para garantizar el éxito de cualquier producto o servicio que se ofrezca a los usuarios. Para asegurar la calidad en UX, es necesario seguir algunos pasos clave que permitan medir y evaluar la experiencia que los usuarios tienen al interactuar con el producto.

El diseño transaccional es un enfoque esencial en el desarrollo de sistemas bancarios y financieros, ya que garantiza la seguridad y eficiencia en las transacciones realizadas por los usuarios. Al implementar medidas de seguridad robustas y desarrollar interfaces intuitivas, se puede mejorar significativamente la experiencia del usuario al realizar operaciones financieras.

A partir de una entrevista realizada a un miembro de AyerViernes, te explicamos cómo se ejecuta el Diseño UX en mesas ágiles.

Un UX Writer es un profesional que reúne ciertas características que lo habilitan para guiar a los usuarios y crear experiencias gratas.

Un brief es determinante para saber cómo comenzar, desarrollar y darle cierre a un proyecto digital centrado en los usuarios. Además, permite comprender los objetivos y metas del proyecto.

Jorge Barahona, director de AyerViernes, consultor UX y docente, te explica cómo crear un equipo UX básico y cuáles son los perfiles necesarios.

Una compañía que ha puesto la experiencia de sus usuarios en el centro de sus negocios es una empresa con mentalidad UX. Conoce todos los beneficios.

Conoce cuáles son los principales aspectos que no deben faltar en la elaboración de tu propuesta comercial para Diseño UX.

La creciente presión y exigencia que hay sobre la banca latinoamericana hace que los grupos financieros se ocupen cada vez más de “la capa de negocio” como suele llamarse aquella que le presta gran parte de los servicios a los clientes: la interfaz. Una que va muchísimo más allá de meras especulaciones estéticas (muchas veces al “gusto” de quienes toman las decisiones)

Conoce los desafíos que un líder UX y su equipo deben afrontar a diario para realizar sus tareas, capacitarse e impulsar la cultura UX dentro de la banca.

Conoce el recorrido académico y laboral de Cristóbal Lemoine, experimentado profesional en Diseño UX y creador del podcast UXBS.