Investigación UX con iA.

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Dirigido a

Curso para profesionales que diseñan productos y servicios, enfocado en mejorar la investigación de experiencia de usuarios con herramientas de inteligencia artificial (IA).

Con un enfoque práctico, aprenderás a identificar la necesidad de investigar y cómo llevar a cabo un estudio que te permita entender a los usuarios de manera más efectiva.

Compartiremos ideas y experiencias para definir acciones futuras en investigación UX, aprovechando la potencia de los servicios de inteligencia artificial generativa.

Modalidad

• Clases en vivo y remoto (vía Zoom).

• Horarios para que participes sin la presión laboral.

• Profesores presentes siempre.

• Material de trabajo, plantillas y documentos usados por AyerViernes en investigación de usuarios.

• Revisión de herramientas con inteligencia artificial para la investigación UX.

Contenidos

Antecedentes y diseño de la investigación UX con iA.

• Hipótesis de investigación.

• Herramientas de investigación.

• Diseño de la investigación.

  • Definición de herramientas.

  • Definición de los perfiles.

  • Diseño de la logística de investigación.

Ejecución de la investigación UX.

• Definición y diseño:

  • Del(los) equipo(s) de trabajo.

  • Herramientas de investigación.

  • Screener, guión, tipo de reporte.

• Reclutamiento

• Trabajo de campo

  • Aspectos técnicos.

  • Ejecución de campo

Reporte y difusión.

• Tipos de reportes

• Elaboración de reportes de investigación.

• Difusión del reporte.

Asistencia y examen

• Para aprobar el curso debes tener un 80% de asistencia.

• Al final del curso se rinde un examen que debes aprobar con el 75% de respuestas correctas.

• El examen es remoto.

Diploma

Aprobado el curso recibirás un diploma que certifica tu asistencia y aprobación del mismo.

¿Quién dicta la Certificación UX-PM?

Jorge Barahona es director de AyerViernes, socio de UXalliance y profesor de UX-PM. En los últimos 25 años, ha dirigido más de 1.000 proyectos de desarrollo digital e investigación UX & CX en Latinoamérica.

Es autor de los libros: “Idear UX. Arquitectura de la información & Diseño de interacción UX” (2025) e “Investigación UX. Métodos y herramientas para diseñar experiencia de usuarios” (2018) entre otros.

Se ha desempeñado como relator en el Máster en Experiencia de Usuarios en el Barcelona School of Management de la Universitat Pompeu Fabra (España) y en la Escuela de Diseño de la P. Universidad Católica de Valparaíso por 22 años.

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