Investigación UX con iA.

Próxima fecha

1. Lunes 03 de junio, 2024

2. Desde las 18:00 a las 21:00 hrs. (verifica tu hora local de inicio)

3. Un pago único anual te permite;

   1. Acceder a todas las versiones mensuales del curso (12).

   2. 24 horas (2 al mes) de consultoría

   3. Actualizaciones de la documentación del curso UX con iA.

   4. Foros mensuales entre la comunidad UX-iA que asiste al curso.

   5. Descuentos de hasta un 20% en la Certificación UX-PM que otorga la UXalliance.

Dirigido a

Curso dirigido a profesionales que diseñan productos y servicios y que buscan perfeccionar su enfoque en la investigación de experiencia de usuarios apoyados con herramientas de inteligencia artificial (iA).

En un enfoque práctico de aprender haciendo, descubrirás qué factores levantan la necesidad de investigar, cómo diseñar y realizar un proceso de estudio y análisis que te ayude a comprender a los usuarios de una manera más profunda y efectiva.

Pasaremos cuatro días compartiendo ideas, pensamientos, y experiencias para definir nuestras acciones futuras en investigación UX con toda la potencia que te entregan los servicios con inteligencia artificial generativa.

Modalidad

1. Clases en vivo y remoto (vía Zoom).

2. Horarios al final del día para que participes sin la presión laboral.

3. Profesores presentes siempre.

4. Ejercicios y tareas de trabajo.

5. Material de trabajo, plantillas y documentos usados por AyerViernes en investigación de usuarios.

Contenidos

Día 1: Conocer para decidir.

Todo proyecto de investigación de usuarios en UX tiene objetivos distintos y herramientas específicas para cada fin. Dependiendo del momento del proyecto o producto es que tendremos que definir dichos objetivos. 

Este día inicial del curso exploramos las herramientas de inteligencia artificial disponibles para ejecutar un proyecto de research UX.

• Hipótesis para investigar.

• Herramientas de investigación con inteligencia artificial.

• Ciclos de la investigación.

Día 2: Diseñar la investigación.

El diseño y por ende lo que gestionaremos en una investigación UX merece atención especial, mientras más tiempo y energía destines a éste proceso, menos esfuerzo requieres para reportar y recomendar soluciones. Exploramos:

• Objetivos de la investigación.

  • Brief

• Diseñar y estructurar la investigación.

• Reclutamiento.

  • Screener de reclutamiento y descarte.

• Aspectos técnicos en investigación remota e internacional.

Día 3: Gestionar investigación.

Un buena gestión del proyecto, activa y vigila aspectos simples como el manejo de la agenda de convocatoria a participantes hasta los aspectos técnicos. Exploramos:

• Estructura y manejo de recursos de investigación.

  • Interview guide con iA.

• Tipos de herramientas de descubrimiento

• Moderación y notas.

  • Notaker con iA.

• Debrief de una jornada.

Día 4: Análisis y reporte. 

Aprovechar al máximo la posibilidad de tener ante nosotros a los usuarios o prospectos para construir una escucha efectiva y eficiente en nuestros obetivos permitirá un buen reporte y mejores conclusiones. Exploramos:

• Manejo y análisis de notas, vídeos y audios

• Contexto y generación de reporte de investigación.

• Hallazgos y evidencias

• Estructura de reporte

• Difusión y conclusiones

Asistencia y examen

1. Para aprobar el curso debes tener un 80% de asistencia.

2. Al final del curso se rinde un examen que debes aprobar con el 75% de respuestas correctas.

3. El examen es remoto.

Diploma

1. Aprobado el curso recibirás un diploma que certifica tu asistencia y aprobación del mismo.