AyerViernes
AyerViernes • Diseño de Experiencia de Usuarios y Servicios

Estudios y Usabilidad

 

ESTUDIOS Y USABILIDAD

APRENDER DE Las personas

Diseño es inventar el futuro, el de su organización, es vislumbrar cómo sus clientes, prospectos y comunidad la perciben. Diseñar dicho futuro requiere de investigación y someter siempre a prueba sus avances, por lo mismo estudiamos el comportamiento de las personas y cómo los sistemas se relacionan con ellas.

La usabilidad cuestiona los sistemas y productos digitales para encontrar las soluciones a los problemas de uso.  Ponemos a prueba el Diseño.

Estudiar el comportamiento de las personas es entender sus motivaciones e ideas para activar un sistema.

¿Qué hacemos?

  • Usabilidad
    • Análisis de expertos (Expert review)
    • Evaluaciones heurísticas
    • Test remotos
    • A/B testing
  • Comportamiento de las personas
    • Etnografía
    • Mapas mentales

Conoce cómo trabajamos

Estudio global de las mejores prácticas en “mis cuentas”. Descarga gratis .pdf (7,8 Mb.)

Estudio global de las mejores prácticas en “mis cuentas”. Descarga gratis .pdf (7,8 Mb.)


Clientes que nos han confiado sus problemas de usabilidad: