Experiencia de consumo digital en Chile

 
 

Soy Digital 2010 es un reporte sobre comportamiento y consumo digital en Chile dirigido a todos los profesionales que toman las decisiones comunicacionales en las empresas. Aquí explicamos por qué el deber de tu marca es construir espacios donde los clientes puedan hablar, colaborar, recomendar y entregar su entendimiento y percepción para la reinvención constante de productos y servicios.

 
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Contenidos

  • Visión sobre el consumo digital

  • 9 factores que definen una buena experiencia de consumo

  • Modelo de experiencia de consumo digital

  • Estudio de consumo digital realizado en 2010


 

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