Blogs: El nuevo lenguaje corporativo

Sin Comentarios | Publicado por Darcy el 3 de Octubre de 2005

Los Blogs han sido llamados “el nuevo lenguaje corporativo”. Mientras que miles de nuevos blogs aparecen diariamente en la red, las empresas y corporaciones comienzan a mirar a este nuevo aliadao de las comunicaciones corporativas como un socio comercial.

Inmediatez, comunicación, identidad, comunidad, colaboración, acercaminto, son algunas de las características potenciales de los blogs. Los sitos web de corporaciones e instituciones se benefician de las bitácoras porque son una herramienta atractiva, rápida, efectiva y ágil de mantener, los que a su vez ofrecen contenidos actualizados.

Los sitios web corporativos son refrescados con retroalimentación e intercambio, estableciendo de esta manera una comunicación más fluida, debido a que los blogs solucionan aquellos inconvenientes y baches dejados por el e-mail. Los weblogs permiten el acercamiento de los clientes internos, porque permite la expresión de un lenguaje más cercano, mucho más entendible y sin tantos formalismos.

Junto con simplificar la comunicación, es importante destacar su empleo no sólo como medio de soporte de canales de comunicación interna, sino también puede ser una importante herramienta para universidades, casas de estudio y centros de investigación, como una vía de difusión de estudios, tanto para profesores y alumnos.

Asimismo, pueden ser utilizados como una manera de establecer y mantener óptimas relaciones con clientes y usuarios, para vender productos y transmitir imagen y marca. Recoger quejas y sugerencias no de manera lineal como ha sido hasta ahora, sino como una efectiva y nueva estrategia de marketing. Adobe y Barbie , entre otros, son ejemplos de blogs corporartivos utilizados con éxito.

Considerando que en la actualidad las comunicaciones corporativas son sinónimo no sólo de diferenciación, sino de estrategia comercial, el manejo eficiente de la información dentro de las organizaciones es una prioridad estratégica, dado que la innovación es un punto fundamental a la hora de generar más dividendos a las empresas.
Los weblogs se transformarán, más temprano que tarde, en una herramienta de gran valor en el mundo empresarial.

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